Termeni și Condiții

Bun venit la Pranavira! Acești termeni definesc cadrul pentru o colaborare transparentă și respectuoasă între noi și membrii comunității noastre.

Acceptarea termenilor

Prin folosirea serviciilor Pranavira, fie că completezi formularul de contact, participi la clase sau navighezi pe site-ul nostru, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești termeni.

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

Serviciile noastre

Pranavira oferă clase de yoga, sesiuni de meditație și servicii de wellness într-un mediu sigur și primitor.

Ce includem

  • Clase de yoga pentru toate nivelurile
  • Consultații personalizate
  • Workshop-uri și evenimente speciale
  • Acces la echipament și facilități

Abonamentele

Oferim pachete flexibile care se adaptează nevoilor tale. Prețurile sunt transparente și comunicate clar.

Responsabilitățile tale

Participarea la clase

  • Să asculți corpul tău și să practici în limitele confortului personal
  • Să informezi instructorul despre orice preocupări sau limitări
  • Să respecți ceilalți participanți și să menții un mediu liniștit
  • Să ajungi cu 10-15 minute înainte de începerea clasei

Informații corecte

Te angajezi să furnizezi informații veridice în formularul de contact și să ne anunți despre orice modificări relevante pentru siguranța ta.

Politica de plată și anulare

Flexibilitate și transparență

Înțelegem că viața poate fi imprevizibilă. De aceea, politica noastră de anulare este proiectată să fie echitabilă pentru toți.

24+ ore

Anulare gratuită completă

6-24 ore

Credit pentru sesiune viitoare

Sub 6 ore

Taxa integrală se aplică

Pentru situații de urgență sau probleme de sănătate, vom examina fiecare caz individual cu empatie.

Sănătatea și siguranța

IMPORTANT: Yoga nu este un tratament medical. Consultă întotdeauna un medic înainte de a începe orice program de exerciții.

Responsabilitatea ta personală

  • Ești responsabil pentru propria siguranță în timpul practicii
  • Instructorii oferă ghidare, dar nu monitorizare medicală
  • Oprește-te imediat dacă simți disconfort sau neplăcere
  • Nu practica dacă ai probleme de sănătate acute

Proprietatea intelectuală

Numele "Pranavira", logo-ul nostru și materialele exclusive de curs sunt proprietatea noastră intelectuală.

Ce poți și nu poți face

✓ Poți

  • • Să practici acasă tehnicile învățate
  • • Să împărtășești experiența ta pozitivă
  • • Să recomanzi Pranavira prietenilor

✗ Nu poți

  • • Să reproduci materialele noastre de curs
  • • Să predai folosind numele Pranavira
  • • Să înregistrezi clasele fără permisiune

Limitarea răspunderii

Pranavira, instructorii și personalul nostru nu sunt responsabili pentru:

  • Accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor de siguranță
  • Probleme de sănătate preexistente sau agravate
  • Obiectele personale pierdute sau deteriorate
  • Reacții adverse la practicile de yoga sau meditație

Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în cerințele legale.

Orice modificare va fi comunicată cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea folosirii serviciilor noastre după această dată înseamnă acceptarea noilor termeni.

Rezolvarea disputelor

Credem în comunicarea deschisă și rezolvarea amiabilă a oricăror probleme. Te încurajăm să ne contactezi direct pentru orice preocupare.

Procesul nostru

  1. Discuție directă cu echipa noastră
  2. Mediere internă cu un instructor senior
  3. Dacă e necesar, mediere externă
  4. Ca ultimă opțiune, arbitraj legal

Contact pentru întrebări

Dacă ai întrebări despre acești termeni sau despre serviciile noastre, nu ezita să ne contactezi:

  • • Prin formularul de contact de pe site
  • • Prin vizită la studioul nostru
  • • Vorbind cu orice instructor în timpul claselor

Ultima actualizare: Decembrie 2025